Grąžinimo politika

Grąžinimo politika

Mūsų tikslas – užtikrinti, kad būtumėte visiškai patenkinti savo pirkiniu. Jei dėl kokių nors priežasčių norite grąžinti prekes, prašome susipažinti su žemiau pateiktomis sąlygomis.

1. Grąžinimo sąlygos

1.1. Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų. 

1.2. Prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota, nesugadinta ir su visomis pradinėmis etiketėmis ar priedais.

1.3. Grąžinimo prašymas bus atmestas, jei prekė yra pažeista dėl netinkamo naudojimo ar neatsargumo.

2. Grąžinimo procesas

2.1. Susisiekite su mumis el. paštu seimosshopas.lt@gmail.com  ir informuokite apie norą grąžinti prekes, mes Jus informuosime apie patogiausią ir greičiausią būdą tai padaryti.

2.2. Pateikite pirkimo sąskaitą faktūrą kaip prekės įgijimo įrodymą.

 2.3. Gavę patvirtinimą, išsiųsite prekes į mūsų nurodytą grąžinimo adresą. Siuntimo kaštai yra padengiami kliento, išskyrus atvėjus, jei prekė grąžinama dėl defekto.

3. Grąžinimo patvirtinimas

3.1. Gavę prekes, mes jas patikrinsime ir per 3-5 darbo dienas informuosime jus apie patvirtinimą arba atmetimą.

3.2. Jei prekė atitinka visas sąlygas, pinigai bus grąžinti į pradinę mokėjimo sąskaitą per 14 darbo dienų.

3.3. Jei prekė neatitinka grąžinimo sąlygų, ji bus grąžinta jums atgal, o pinigai nebus grąžinti.

4. Defektuotos prekės

4.1. Jei gavote brokuotą ar sugadintą prekę, prašome susisiekti su mumis kuo greičiau. 4.2. Tokiu atveju grąžinimo siuntimo kaštus padengsime mes, o jums bus pasiūlyta kompensacija arba pakeitimas.

5. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl grąžinimo politikos, prašome susisiekti:

El. paštas: seimosshopas.lt@gmail.com

Adresas: Gėlių g. 3 Ringaudų k., LT-53335 Kauno r. 

Ačiū, kad apsiperkate pas mus! Siekiame užtikrinti geriausią patirtį ir kokybę.